1-11章 前言 前言 引言 第一部分 基础要素 1谁在上演不可思议的对手戏? 2如何将水和油混合?——对立天... 第二部分 五步制胜 3接纳不同 4点燃分歧 5角色分配 6消除厌恶 7一方难全 第三部分 关注结果 8时刻关注结果 致谢 致谢