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- 前言
- 前言
- 第1章 善于交往,构建和谐的人际关系
- 引言
- 善于倾听的人最受欢迎
- 站在对方的立场考虑问题
- 尊重是人际交往的基石
- 真诚待人,你会赢得更多的帮助
- 避免与他人争论
- 选择恰当的称呼
- 微笑是人际沟通的润滑剂
- 见面“长”不如“常”见面
- 第2章 练好口才,做会说话的职场达人
- 引言
- 说话要留有余地
- 不要议论别人的是非
- 不要炫耀自己的得意
- 不要当众指责别人
- 用幽默来改变生活
- 沉默是金
- 学会赞赏他人
- 说话不可太露骨
- 背后说点他的好话
- 第3章 慧眼识人,学会瞬间读懂人心
- 引言
- 眼神辨人心
- 手段试探人心
- 以貌识人,不以貌取人
- 出门看天色,进屋看脸色
- 听其言,观其行
- 从口头禅里找到对方的“鼻子”
- 他的表情告诉你答案
- 主动地接近,真正地了解
- 第4章 取舍有度,懂得方圆进退之道
- 引言
- 利益取舍,做人之道
- 放低姿态,主动示弱
- 留住青山,才有柴烧
- 急流勇退,该放弃就放弃
- 争一步不如让一步
- 弯曲是一种弹性的生活态度
- 大智若愚乃养晦之术
- 别人屋檐下,要舍得低头
- 放下身段,让路变宽
- 第5章 关系为王,建立属于自己的人脉
- 引言
- 构建良好的人际关系
- 关系是成功的必备要素
- 朋友多了路好走
- 多储存些“人情债”
- 广播人情的种子
- 多结交事业成功的人
- 把肩膀借给别人
- 拓展你的社交圈
- 寻找生命中的“贵人”
- 第6章 办事有方,求人办事学会变通
- 引言
- 让对方先占你的便宜
- 步步为营,得寸进尺
- 不要踏入对方禁忌的雷区
- 找对人才能办成事
- 抓住“关键人物”
- 知心谈心套交情
- 硬缠软磨,感之以“诚”
- 狐假虎威,虚张声势
- 巧妙激将,促事成功
- 眼泪打动人心
- 第7章 摆正心态,给自己一点正能量
- 引言
- 不要为打翻的牛奶哭泣
- 过分追求完美无异于追求烦恼
- 有个好心态,才会有个好人生
- 不计较得失,吃亏也是一种受益
- 太多的抱怨会让你失去更多
- 凡事往好的方面想
- 学会管理和调控自己的情绪
- 自身调节减压力,过轻松的生活
- 摆脱消极心态的干扰
- 第8章 藏锋露拙,懂得隐藏自己的锋芒
- 引言
- 暴露自己的“弱点”
- 逢人只说三分话
- 木秀于林,风必摧之
- 静水深流,藏而不露
- 不要过分张扬自己的个性
- 先求自保,再谋发展
- 趋利避害,明哲保身
- 不要耍小聪明
- 第9章 舍弃计较,心底无私天地宽
- 引言
- 有一种境界叫宽容
- 容人待人方显大家本色
- 宽容别人也就是善待自己
- 原谅曾经伤害过自己的人
- 宽容是一种人性的升华
- 少一点怨恨,多一点宽容
- 猜疑是害人害己的祸根
- 别让嫉妒填满你的心灵
- 第10章 学会借力,令你平步青云
- 引言
- 找棵大树好乘凉
- 有本才能生万利
- 敢于站在巨人的肩上
- 拉大旗,扯虎皮
- 借他人之力,行自己之意
- 好风凭借力,送我上青云
- 借事造势,突出优势
- 缺心眼丢工作,有心眼步步升
- 场面话可以说,但不可以信
- 不要将赌注押在一个人的身上
- 做人要给自己留条退路